제 1장 총칙

제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 백퍼센트(이하 ‘백퍼센트")가 제공하는 보조배터리 충전 공유 서비스(이하 “충전돼지”)의 이용과 관련하여 "백퍼센트"와 "회원"의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (이용약관의 공지)
“충전돼지” 이용 시 발생할 수 있는 문제를 방지하고, 문제발생 시 적절한 대응을 위해 계획된 본 약관은 충전돼지 어플리케이션 “이용약관”란에 게재되며, “충전돼지” 이용을 위한 회원가입 시 이에 대한 동의가 필수적입니다.

제3조 (약관의 명시 및 개정 등)

1. 백퍼센트는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 내 또는 별도의 연결 화면에 게시하거나 팝업 화면 등으로 제공합니다.
2. 백퍼센트는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 백퍼센트가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 내의 적절한 방식으로 개정약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관 개정의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 회원이 가입시 제공한 연락처(Email, SMS, 모바일메신저 등) 및 서비스 이용 시 동의 창 등 전자적 수단을 통해 개별 통지하도록 합니다
4. 백퍼센트가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다.
5. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 백퍼센트는 해당 회원에 대하여 개정약관의 내용을 적용하지 아니합니다. 단, 해당 회원이 추후라도 개정약관에 동의한 경우에는 동의한 시점부터 그 내용을 적용합니다.
6. 백퍼센트는 개정약관에 동의하지 않은 회원에 대하여 서비스의 일부 또는 전부를 제한할 수 있습니다.

제4조 (약관 외 준칙)

1. 백퍼센트는 필요한 경우 운영정책 및 이용규칙 등의 개별약관을 정하여 운영할 수 있으며, 해당 내용은 서비스 내 화면, 홈페이지 등을 통해 공지합니다.
2. 본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관계법령 또는 개별약관 운영정책에서 정한 바에 따릅니다.
3. 본 약관과 개별약관의 내용이 충돌할 경우 본 약관에 별도의 규정이 없는 한 개별약관을 우선으로 적용합니다.
4. ‘자동결제’ 서비스와 관련해서는 전자지급결제대행업자 등의 결제서비스 이용약관이 우선 적용됩니다.
5. 회원은 백퍼센트에서 공지 또는 통지하는 운영정책 및 이용규칙 등 개별약관의 변경된 사항을 확인하여야 하며, 이를 확인하지 않아 발생한 손해에 대해서는 백퍼센트는 책임을 부담하지 않습니다.

제5조 (용어의 정의)

1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

   1. “충전돼지”라 함은 회원이 서비스 이용 시 회원의 휴대용 단말기 등에서 구현되는 “서비스” 관련 어플리케이션을 말합니다.
   2. “서비스”라 함은 백퍼센트가 자산으로 보유한 보조배터리를 일정기간 회원에게 임대하고, 이용시간 등의 이용 내역에 따른 요금을 자동으로 결제할 수 있도록 하는 서비스를 말하며, 이와 관련된 각종 부가서비스를 포함합니다.
   3. “회원”이라 함은 본 약관 및 개인정보 제공에 동의하고 “백퍼센트” 가 제공하는 서비스를 이용하는 이용자를 말합니다.
   4. ”이용요금”이라 함은 서비스를 이용하기 위해 미리 백퍼센트에 결제해야 하는 일정 수준의 금액을 말합니다.
   5. “기본요금” 이라 함은 서비스를 이용하기 위해 미리 백퍼센트에 결제해야 하는 이용요금 내 포함되는 금액을 말합니다.
   6. “보조배터리 충전 거치대”라 함은 전자기기의 한 종류로, 스마트폰 충전에 쓰이는 보조배터리 충전 보관함을 말합니다.
   7. “이용 인증”이라 함은 회원이 서비스를 이용하기 위해 충전돼지 어플리케이션을 통하여 “보조배터리 충전 거치대”에 부착된 QR코드 촬영하거나 기기 번호를 직접 입력하는 등의 방법으로 서비스 이용 의사를 밝히는 것을 말합니다.
   8. “이용 종료”라 함은 회원이 서비스를 이용한 후 “보조 배터리 충전 거치대”에 보조배터리의 반납을 완료하는 것을 말합니다.
   9. “추가이용요금”이라 함은 회원이 서비스 이용과 관련하여 백퍼센트에 지불하는 요금으로, 보조배터리 대여료, 옵션비용, 추가수수료 등이 포함됩니다.
   10. “자동결제”라 함은 사전에 신용카드 또는 휴대폰번호 등의 결제 정보를 저장한 후 이용요금의 결제가 필요할 때마다 별도의 인증과정 없이 해당 결제 정보를 이용하여 자동으로 결제되는 것을 말합니다.
   11. ‘포인트’라 함은 충전돼지 대여를 통해 반납 처리된 시점의 결제 자동 적립되는 시스템입니다. 충전돼지가 정의한 정책에 따라 적립률이 변경될 수 있으며 이용자의 최종 결제 금액에 따라 추가 및 차감할 수 있습니다.
   12. "지갑"이라 함은 회원의 계정과 연계된 디지털 자산을 보관하기 위해 사용하는 디지털 지갑으로, 회원이 비슷한 기능을 가진 외부 지갑과 충전돼지 지갑서비스 사이에 디지털 자산을 주고받을 수 있는 서비스를 의미합니다.
   13. “보관된 디지털 자산”은 고객의 지갑에 보관된 암호화 자산을 의미합니다. 보관된 암호화 자산의 소유권은 고객이 가지고 있습니다. 충전돼지는 관련 규정에 의한 경우를 제외하고 고객의 동의 없이 보관된 암호화 자산을 차용, 판매, 양도, 대여, 담보설정, 또는 질권할 수 없습니다. 보관된 암호화 자산의 소유자로서 고객은 보관된 암호화 자산에 대한 모든 위험을 부담합니다.
   14. ‘쿠폰’ 이라 함은 명칭을 불문하고 이용자가 충전돼지 또는 충전돼지와 계약을 체결한 대리점(영업사원)이 금액 또는 비율만큼 할인을 적용한 가격을 기준으로 대금을 지급하고 상품 등을 공급할 수 있는 온.오프라인 할인수단을 말합니다. 쿠폰은 회사 또는 충전돼지와 계약을 체결한 대리점(영업사원)등에서 협의하여 발급할 수 있습니다. 쿠폰의 사용조건, 사용기간, 발급횟수 등은 쿠폰 별로 상이하게 정할 수 있으며 중단될 수 있습니다.

2. 본 약관에서 사용되는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 부분은 관계법령 및 일반관례에 따릅니다.

제 2장 충전돼지 서비스 이용

제6조 (서비스 이용계약의 성립 등)

1. 서비스를 이용하고자 하는 자(이하 “신청자”라 합니다)는 회사가 제공하는 절차에 따라 “백퍼센트”가 요구하는 항목들을 기재하여 본 약관에 동의 후 이용신청을 한 경우 이용계약이 체결된 것으로 봅니다.

2. “백퍼센트는” 이용 신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 신청자의 이용신청을 거부하거나 이용계약체결 후라도 별도 통지 없이 즉시 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 신청자가 본 약관 위반 등의 사유로 이전에 회원자격이 이용계약이 해지된 적이 있는 경우
   2. 본 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 가입신청임이 확인된 경우
   3. 실명이 아니거나 타인의 명의로 이용신청을 한 경우
   4. “백퍼센트가” 이용신청의 진위 및 진정성 등을 확인하기 위해 요구하는 소정의 정보에 대하여 허위정보를 제출하거나 정보를 제출하지 않은 경우
   5. 타인 명의의 결제 수단을 탈취하여 도용(사용) 할 경우
   6. 기타 신청자의 귀책사유로 인하여 이용계약의 체결이 불가능하거나 기타 “백퍼센트”가 정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우

3. 서비스 이용에 따른 이용신청에 있어 “백퍼센트”는 전문기관 등을 통한 실명확인 또는 본인인증 등을 요청할 수 있습니다.

4. “백퍼센트”는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 이용계약의 체결을 유보할 수 있습니다.

5. 본 조에 따라 “백퍼센트”가 신청자의 이용신청의 거부하거나 유보한 경우 부득이한 사유가 없으면 신청자에게 이를 알리는 것을 원칙으로 합니다.

제7조 (서비스 이용계약 해제, 해지, 이용제한 등)

1. 회원은 언제든지 서비스 이용계약의 해지(탈퇴)를 서비스를 통해서 진행할 수 있으며, “백퍼센트”는 관련법령에서 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다. 단, 이용계약이 해지가 되더라도 당해 회원에게 이용료 미납액 등의 채무가 남아있는 경우에는 “백퍼센트는” 회원이 이에 대한 결제를 완료할 때까지 이용요금 등에 대한 회수에 필요한 정보를 보관할 수 있으며 회원에게 미납에 관한 통지를 할 수 있습니다.

2. 이용계약의 해지(탈퇴) 시 즉시 사용자 정보는 소멸되며 복구할 수 없습니다.

3. 이용계약의 해지(탈퇴)로 인해 발생한 불이익에 대한 책임은 회원 본인이 부담해야 하며, “백퍼센트”는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 무상혜택을 회수할 수 있습니다

4. “백퍼센트”는 회원에게 다음 각 호에 해당하는 사유가 발생하거나 확인된 경우 회원의 약관에서 정한 소정의 절차를 거쳐 서비스 이용을 정지하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

   1. 회원이 서비스의 원활한 운영을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
   2. 회원이 고의 또는 과실로 “백퍼센트”의 영업을 방해한 경우
   3. 회원이 “백퍼센트”의 시설물을 파손 또는 훔쳐간 경우
   4. “충전돼지” 서비스 이용요금이 충전돼지가 정의한 정책시간 내 반납 진행이 되지 않은 경우
   5. 다른 회원의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 법령 또는 선량한 풍속 기타 사회질서에 위배되는 행위를 한 경우
   6. 회원이 “백퍼센트”가 인정하지 아니하는 방법 혹은 부정하게 타인의 아이디를 이용, 혹은 부정한 다른 방법을 통하여 쿠폰을 취득 또는 사용하거나 할인을 받은 경우
   7. 회원에게 제6조에서 정한 이용계약의 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우
   8. 기타 “백퍼센트”가 합리적인 판단에 기하여 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 명백하게 인정되는 경우

5. “백퍼센트”가 제3항에 따른 이용제한은 “백퍼센트”가 정한 통지 및 공고 방법에 따라 회원에게 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다. 서비스 이용이 정지된 회원은 해당 기간 동안 서비스를 이용할 수 없습니다.

6. “백퍼센트”는 회원이 해당 사유를 소명하거나 회사가 정하는 기준을 충족하는 경우 제3항에 따른 이용정지 조치를 해소할 수 있습니다.

7. “백퍼센트”가 제3항에 따라 이용계약을 해지하는 경우 “백퍼센트”는 회원에게 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다. 이 경우 “백퍼센트”는 해지를 하기 전에 상당한 기간을 정하여 회원에게 이의신청의 기회를 부여하며, 기간 내에 회원이 이의를 제기하지 아니한 경우 이의가 없는 것으로 봅니다. 다만, 본 약관 및 운영정책에서 정하는 사유가 있을 경우에는 별도의 이의 신청 기간을 부여하지 않을 수 있습니다.

8. 이용계약이 “백퍼센트”에 의해 해지되는 경우 회원의 재이용신청에 대해 “백퍼센트”는 이를 거절할 수 있습니다.

9. 회원의 귀책사유로 인해 이용계약이 해지됨으로써 발생한 손해는 당해 회원이 부담하여야 하며, “백퍼센트”는 관련 법령에 규정이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

10. 상기의 규정에도 불구하고 서비스 이용계약이 해지될 경우 회원은 “충전돼지”를 이용할 수 없게 됩니다.

제8조 (서비스의 이용 요금)

1. 회사가 제공한 서비스를 통해 충전돼지 서비스를 이용하는 경우, 회사는 회원에게 해당 요금을 청구합니다.

2. 회사는 서비스에 적용되는 요금을 앱과 SMS를 통해서 회원에게 통지합니다.

3. 경우에 따라 경비 산정 기준은 변경될 수 있으며, 회사는 이를 서비스를 통해서 회원에게 공지합니다.

4. 서비스와 관련하여 발생한 미납경비, 손해배상 등 회원의 회사에 대한 채무가 모두 정산될 때까지, 해당 회원의 서비스 사용이 중지되며, 그 채무가 일정기간 계속하여 변제되지 않을 경우에는 해당 회원의 회원자격이 박탈될 수 있습니다. 서비스 사용 중지 또는 회원자격 박탈에 대한 판단 기준은 회사의 약관 및 이용정책에 근거합니다.

5. 회원이 본 약관 및 위 각 조항을 준수하지 않았을 경우, 회사는 본 약관 및 이용정책에 따라 손해배상 금액 등 각종 요금을 부과하는 것 외에 계약을 해지할 수 있는 권리를 가집니다.

6. 회사는 본 서비스와 관련하여 발생한 미납경비, 손해배상 등 회원의 회사에 대한 채무가 정산되지 않을 경우 회원을 상대로 보전처분, 본안소송제기, 강제집행절차의 착수 등 채무 변제를 위한 법적 조치에 들어갈 수 있습니다.

제9조 (지갑)

1. 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다..

   1. 새로운 계정 지갑의 생성
   2. 보유 디지털 자산의 확인
   3. 디지털 자산의 전송
   4. 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공하는 서비스 등

2. 회사는 컴퓨터등 정보통신 설비의 보수 점검, 교체 및 고장, 통신 두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회사가 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

3. 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검 시간은 서비스 제공 화면에 공지한 바에 따릅니다. 또한, 정기점검 시 서비스 이용에 일부 또는 전체에 대하여 제한이 발생할 수 있으며, 회사의 고의 또는 과실이 아닌 한 그로 인해 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

4. 서비스를 통해 보유한 토큰을 포함한 디지털 자산을 외부 계정 주소로 보낼 수 있습니다. 회원이 제공하는 외부 계정 주소의 정확성에 대한 책임은 회원에게 있으며, 회사는 회원이 잘못 기재한 외부 계정 주소로 토큰 또는 디지털 자산을 보내는 것에 대해서 책임을 지지 않습니다

5. 서비스와 연계된 제3자의 서비스 등의 장애 또는 점검 등의 사유로 서비스 내 일부 기능에 제한이 발생하는 문제에 대해서는 회사의 고의, 과실이 없는 한 어떠한 책임을 지지 않습니다. 이 경우, 회원에게 해당 사실을 공지 또는 통지합니다.

6. 지원되지 않는 월렛 및 네트워크 간 디지털 자산 전송 서비스 이용에 각별한 유의를 바랍니다.

7. 회원은 토큰 전송을 위하여 컨트랙트 실행 시 각 체인상의 트랙잭션 수수료가 발생할 수 있습니다

제10조 (포인트)
포인트는 서비스 이용 시 회원에게 적립금으로 제공되며 모바일 어플리케이션을 통해서 확인 가능합니다.

1. 포인트는 현금 1원의 의미를 가지며, 서비스 이용 시 최초 대여 요금의 결제 수단으로 포인트를 사용하거나 특정 서비스로 전송할 수 있습니다.

2. 포인트는 유효기간이 빠른 순으로 사용됩니다.

3. 포인트의 유효기간 내에 사용되지 않은 포인트는 자동 소멸 처리됩니다

4. 포인트를 적용한 대여건 환불 시에는 적용한 포인트의 유/무상 여부에 관계없이 적용 포인트를 재 지급해드립니다. 단, 포인트의 유효기간이 지난 경우와 의도적으로 환불을 지속하는 건으로 확인될 시 지급되지 않습니다.

5. 포인트는 현금으로 환급하거나 타인에게 양도할 수 없습니다.

6. 고객이 이벤트 등을 통하여 회사로부터 제공받은 포인트의 경우 회사에서 지정한 기간 및 조건에 한해서만 이용 가능합니다.

7. 포인트는 회원의 단순 변심에 의한 환불 처리가 불가합니다. 단, 당일 결제한 건에 대해 포인트를 사용하지 않은 경우에는 결제 취소의 형태로 환불 가능합니다.

8. 회원 탈퇴 등으로 이용계약이 종료되는 경우 모든 포인트는 자동으로 소멸되며, 재가입하더라도 포인트는 재 지급되지 않습니다.

9. 회사는 언제든지 회원의 포인트 정보를 검색할 수 있으며, 회원의 제반 실적이 잘못된 경우에는 이를 임의로 정정할 수 있습니다. 제반 규정을 위반 또는 악용하거나 부당한 방법으로 포인트를 적립한 경우 해당 회원의 이용을 중지시킬 수 있으며 회원에게 적립된 포인트를 말소할 수 있습니다.

10. 포인트 관련 정책은 언제든지 변경될 수 있으며, 이 경우 회사는 사전 유예기간을 두고 회원에게 변경 내용을 고지합니다.

제11조 (쿠폰)

1. 회원은 개별조건상에 명시된 유효 기간 내에 한해서만 서비스를 제공받을 수 있습니다. 회원이 유효기간 이내에 쿠폰을 사용하지 못한 경우 환불이 불가합니다.

2. 발급된 쿠폰 1매에 대한 이용 가능횟수는 1회로 한정되며, 발급된 쿠폰의 액면가를 모두 사용하지 않은 경우 잔액에 대한 환불은 이루어지지 않습니다.

3. 회원은 당사 쿠폰에 명시된 내용 및 개별 주의사항(이용조건)을 확인하여야 할 책임이 있으며, 명시된 이용조건에 따라서만 쿠폰을 사용하실 수 있습니다

4. 쿠폰은 회원 탈퇴 시 충전돼지로 부터 발급받은 할인쿠폰 중 미사용한 할인쿠폰은 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 쿠폰은 복구되지 아니합니다

제12조 (서비스의 내용)

1. 회원이 이용인증을 하면 “백퍼센트”는 회원에게 서비스를 위한 보조배터리를 이용할 수 있는 권한을 제공합니다. 회원은 보조배터리를 이용하고, 서비스 이용종료 후 “백퍼센트”에 이용요금을 지불합니다.

2. 이용요금은 원칙적으로 이용 시작 후 이용종료 시까지 소요된 시간을 기준으로 책정됩니다. 이용요금의 구체적인 산정 방식은 “충전돼지”를 통해 회원이 알기 쉽도록 명확히 공지합니다.

3. 본 조 1항에 따라 회원이 “백퍼센트”에 지불하는 이용하는 이용요금은 자동 결제되며, 자동결제에 관하여는 전자지급결제대행업자 등의 결제 서비스 이용약관 및 동 서비스 정책을 따릅니다. 자동결제에 동의한 회원은 동의 이후의 이용요금결제에 대해 별도의 인증과정 없이 자동결제를 하겠다는 의사표시를 한 것으로 봅니다.

4. 회원은 지정된 “보조 배터리 충전 거치대”에 보조배터리를 정상적으로 반납한 경우에 이용종료로 처리되며, 해당 반납 구역은 “충전돼지”앱에 표시됩니다.

5. 다음 각 호에 해당하는 경우에는 회원에게 추가 수수료가 부과되며, 구체적인 추가 수수료는 회원이 이용을 개시하기 전에 안내합니다.

   1. 반납일시로부터 충전돼지가 고지한 정책 시간을 초과한 경우
   2. 보조배터리가 분실되거나 파손된 경우

6. 회원이 서비스를 이용하고 지불해야할 이용요금 또는 추가수수료 등의 이용요금은 회원이 등록한 결제 수단으로 자동결제 됩니다.

제13조 (서비스의 제공 및 중단)

1. “백퍼센트”는 서비스를 관련법령에서 정하는 바를 준수하여 제공함을 원칙으로 합니다.

2. “백퍼센트”는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스 제공화면에 공지한 바에 따릅니다.

3. “백퍼센트”는 통신, 전력 등의 공급이 중단되는 불가피한 경우는 물론 정보통신설비의 보수점검, 증설, 교체, 이전 및 고장 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 사전 공지 후 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 다만, “백퍼센트”가 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

4. “백퍼센트”는 폭우, 폭설, 태풍 등 자연재해 및 기상사태 악화 등의 사유로 보조배터리에 심각한 훼손이 우려될 경우 사전 공지 후 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

5. “백퍼센트”는 천재지변, 전쟁, 폭동, 테러, 해킹, DDOS 등 불가항력적 사유로 서비스가 중단된 경우 즉시 이러한 사실을 공지하되, 만일 정보통신설비의 작동불능 등의 불가피한 사유로 인해 공지가 불가능한 경우에는 이러한 사정이 해소된 이후 즉시 공지합니다.

6. “백퍼센트”는 파산 또는 회생절차 개시 등 정상적인 영업활동이 곤란한 경우 또는 “백퍼센트”의 영업 상 필요한 경우 서비스내용을 변경하거나 서비스를 종료할 수 있습니다. 이 경우 “백퍼센트”는 제3조(약관의 명시 및 개정)에서 정한 방법에 따라 서비스 내용의 변경 사항 또는 종료를 공지 또는 통지할 수 있습니다.

7. “백퍼센트”는 본 조 제3항 제4항, 제5항의 사유가 발생한 경우, 최대한 빠른 시간 내에 서비스를 재개하도록 최선의 노력을 다합니다.

제14조 (서비스의 변경)

1. “백퍼센트”는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부의 서비스를 변경할 수 있습니다. 다만, 변경된 내용이 중대하거나 회원에게 불리한 경우에는 “백퍼센트”가 해당 서비스를 제공받는 회원에게 제3조(약관의 명시 및 개정)에 정한 방법으로 통지합니다.

2. “백퍼센트”는 전항에 따른 서비스 변경에 대한 동의를 거절한 회원에 대하여는 변경 전 서비스를 제공합니다. 다만, 그러한 서비스 제공이 불가능할 경우 해당서비스의 제공을 중지하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

3. 회원의 이용계약 해지 시 회원이 보유하고 있는 포인트나 쿠폰은 소멸되면 환불되지 않습니다.

제15조 (환불)

1. 시스템 오류 등 회원의 귀책사유 없이 초과결제 또는 중복결제 등의 문제가 발생하였을 경우, “백퍼센트”는 해당 이용요금 부분을 회원에게 환불합니다.

2. 제1항의 환불을 하는 경우 회사는 회원이 지불한 결제수단과 동일한 방법으로 환불합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능 할 경우에는 현금 등 다른 수단으로 환불할 수 있습니다.

제 3장 계약당사자의 의무

제16조 (회사의 의무)

1. ”백퍼센트”는 관련법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.

2. “백퍼센트”는 서비스의 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당 하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 연락처 및 충전돼지 앱을 통하여 회원에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

제17조 (개인정보 보호 의무)

1. “백퍼센트”는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보를 관련 법령과 “백퍼센트”가 정하는 규정에 따라 보호합니다. 개인정보를 보호하기 위한 활동은 “백퍼센트”가 별도로 고지하는 개인정보처리방침을 통하여 확인하실 수 있습니다.

2. “백퍼센트”는 회원의 귀책사유로 인하여 노출된 회원의 계정정보를 포함한 모든 정보에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.

3. 회원이 이용계약을 해지할 경우, 회사는 관련법령 및 개인정보처리방침에 따라 회원 정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 정보를 삭제합니다.

제18조 (회원의 의무)

1. 회원은 서비스 이용 시 이용하고자 하는 보조배터리의 충전율 및 외관 상태를 먼저 확인하여야 합니다. 회원은 보조배터리에 이상이 있는 경우 이를 즉시 백퍼센트에 통보하여야 하며, 상태 확인을 하지 않거나 이상여부를 통보하지 아니하고 이용을 시작하여 발생한 손실 또는 손해에 대한 책임은 회원 본인이 부담하여야 합니다.

2. 회원은 본 약관 및 “백퍼센트”가 서비스와 관련하여 고지하는 내용을 준수하여야 하며, 약관 및 고지 내용을 위반하거나 이행하지 아니하여 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대하여 책임을 부담합니다.

3. 회원은 보조배터리 이용 시 타인의 결제수단을 임의로 사용해서는 안 됩니다. 타인의 결제수단을 임의로 사용함으로써 발생하는 회사, 결제수단의 적법한 소유자, 전자지급결제대행업자 등의 손실과 손해에 대한 모든 책임은 회원에게 있습니다.

4. 회원은 이용요금에 대한 결제 시 정당하고, 적법한 사용권한을 가지고 있는 결제수단을 사용하여야 하며, 이를 확인하기 위한 “백퍼센트”의 조치에 협조하여야 합니다.

5. 회원은 “백퍼센트”가 서비스를 안정적으로 제공할 수 있도록 “백퍼센트”에 협조하여야 하며, “백퍼센트”가 회원의 본 약관 위반행위를 발견하여 회원에게 해당 위반행위에 대하여 소명을 요청할 경우 회원은 “백퍼센트”의 요청에 적극 응하여야 합니다.

6. 회원은 분쟁이 발생한 경우 분쟁의 해결을 위하여 성실히 임하여야 하며, 분쟁해결에 대한 회원의 불성실로 인하여 회사에 손해가 발생한 경우 회원은 이에 대한 책임을 부담하여야 합니다.

제19조 (회원의 금지행위)

1. “백퍼센트”는 안정하고 안정적인 서비스를 위해 회원에게 아래와 같은 행위를 금지합니다.

   1. “백퍼센트”가 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위
   2. 타인의 명의, 카드정보, 계좌정보, 휴대폰정보 등을 도용하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 행위
   3. 물품판매 또는 용역제공을 가장하여 자금을 융통하는 것과 같이 여신전문금융업법 등 법령에 의하여 금지된 방법으로 비정상적인 결제를 하는 등의 부정거래 행위
   4. “백퍼센트”가 정하지 않은 비정상적인 방법으로 할인 혜택을 획득하는 행위
   5. 서비스 이용 실적에 따른 이익을 부당하게 확보할 목적으로 서비스를 통하여 거래가 발생하는 것처럼 가장한 경우
   6. 충전돼지 또는 서비스 계정을 타인에게 대여하거나 판매, 양도 등을 하는 행위
   7. 타인 명의 도용, 부정거래 등 관련법령, 본 약관, 개별약관 및 운영정책 등을 위반하는 행위
   8. 관련 법령 및 본 약관을 위반하여 “충전돼지” 또는 제3자에게 손해를 끼치는 행위
   9. “백퍼센트”가 게시한 정보의 무단 변경 또는 “백퍼센트”가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등을 송신 또는 게시하는 행위
   10. “백퍼센트” 및 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
   11. “백퍼센트” 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   12. “백퍼센트”의 보조배터리를 반납하지 아니하고 사유화하거나, 판매하는 행위
   13. “백퍼센트”의 보조배터리를 제3자에게 유상으로 제공(임대, 양도 등을 포함하며 이에 한정되지 아니함)하는 행위
   14. “백퍼센트”의 보조배터리를 개인 용도로 개조, 수리, 변형하는 행위 또는 “백퍼센트”의 보조배터리에 부착된 각종 부품을 임의로 제거하거나 다른 용도로 사용하는 행위
   15. “백퍼센트”의 보조배터리를 고의로 파손 또는 훔쳐간 경우
   16. 기타 불법적이거나 부당한 행위

2. “백퍼센트”는 회원이 본 조의 금지행위를 하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 이 경우 발생하는 모든 책임은 회원이 부담합니다. “백퍼센트”는 필요한 경우 회원의 금지행위 사실을 소관 행정기관에 통지할 수 있으며, 손해가 발생한 경우 해당 회원에 대하여 민형사상 책임을 물을 수 있습니다.

제 4장 기타

제20조 (책임제한)

1. 회원이 자신의 개인정보 및 계정 등을 타인에게 제공하거나, 회원의 관리소홀로 유출됨으로써 발생하는 피해에 대해서 “백퍼센트”는 책임을 부담하지 않습니다.

2. “백퍼센트”의 서비스 화면에서 링크, 배너 등을 통하여 연결된 제3자와 회원 간에 이루어진 거래에 관하여 “백퍼센트”는 개입하지 않으며, 해당 거래에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

3. “백퍼센트”는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

4. “백퍼센트”는 회원의 불법 또는 부적절한 보조배터리 이용에 따른 사고에 대해 그 어떠한 보상도 책임지지 않습니다.

5. 백퍼센트는 보조배터리를 직접 제작하거나 생산하지 않습니다. 회원이 서비스를 이용하는 도중 보조배터리 자체의 결함 및 오작동 등으로 인하여 발생한 사고에 대해서는 백퍼센트는 책임지지 않습니다.

6. “백퍼센트”는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 부담하지 않습니다.

7. “백퍼센트”는 관계법령의 변경, 천재지변, 디도스(DDOS)고격, IDC 장애, 기간통신사업자의 회선 장애 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

8. 회원이 서비스 이용도중 발생한 사고에 대해서는 백퍼센트의 명확한 귀책사유가 없는 한 백퍼센트는 이와 관련한 책임을 지지 않습니다.

제21조 (준거 및 재판관할)

1. 본 약관과 관련된 사항에 대하여는 대한민국법을 준거법으로 합니다.

2. “백퍼센트”와 회원간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.

본 약관은 2024년 5월 8일부터 적용됩니다.